Возврат и обмен обуви.

Если при получении посылки оказалось, что заказанные Вами товары не подходят, вы можете вернуть или обменять их.
   В соответствии с Законом Украины «Про захист прав споживачів», на протяжении 14 дней от даты покупки, (у нас - от дня получения заказа), Вы можете вернуть заказанные товары и получить обратно их стоимость. Так же, возможен обмен на другой размер или другую модель товара.
   Согласно Закону Украины «Про захист прав споживачів», товар надлежит обмену или возврату денег, в случае отсутствия видимых признаков его ношения, в фирменной упаковке и только при наличии на нём всех ценников, и прочих ярлыков в неиспользованном виде.
   В случае обмена или возврата, клиент оплачивает доставку товаров. Если клиент решил не обменивать товар, а забрать деньги, ему возвращают стоимость товара с учетом транспортных расходов оплаченных нами на почте.

   Если причиной возврата послужила ошибка работников магазина, магазин оплачивает обратную пересылку товара. Под ошибкой магазина подразумевается:
-выслана не та модель или размер что указан в заказе;
-цвет модели не соответствует фотографии (например: вместо синих, оказались белые). При этом, не учитываются несоответствия оттенка того же цвета, в связи с тем, что на разных мониторах одно и то же изображение может выглядеть по-разному;
-прислана бракованная модель.

При оформлении посылки на почте учтите:
-Необходимо упаковать товар в пакет и обмотать скотчем, так как это делали мы. Если товар пришел обмотанный скотчем, штраф 100 грн. за повреждение упаковки.
-возврат денег, или обмен на другую пару производится лишь после того, как посылка возвращена в магазин;
-возврат товаров осуществляется обычной посылкой, а не наложенным платежом. Посылки, которые клиенты отсылают наложенным платежом, с почты забираться не будут, поскольку оплата возвращенного товара производится лишь после просмотра посылки;
-при заполнении бланка на отправку посылки, обязательно нужно указывать полную стоимость товара в графе «Оголошена вартість посилки» поскольку, в случае утери груза, именно эту сумму компенсирует перевозчик.
-Вышлите нам SMS с №ТТН и реквизиты карты ПриватБанк (номер карты и владелец карты (ФИО)).
Деньги будут возвращены в срок до 7 дней от даты получения возврата в почтовом отделении. Возврат осуществляется банковским переводом исходя из стоимости товара на момент его покупки.